配送について

Q送料について
A一部地域を除き一律¥850の送料を頂戴いたしております。 ※九州・北海道は¥1,000、沖縄は¥1,800の送料となります。 ※¥20,000以上お買い上げで送料無料となります。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、3日~5日ほどで発送いたしております。 ※予約商品や受注生産商品など一部にお時間を頂く場合がございます。予約商品につきましては、商品ページ記載の発送予定日内の発送となります。あらかじめご了承ください。

染色オーダーについて

Q完全オーダーについて
AKODAI YASUNOではお客様に合わせたデザイン・サイズでの世界に1着の服やアパレル雑貨、シルバーアクセサリーを制作する完全オーダーを承っております。料金や納期、デザインなどはオンラインにてお打ち合わせの上、ご要望に可能な限り合わせてご提案させていただきます。ご相談はインスタグラムのダイレクトメッセージ、もしくは当サイトのお問い合わせよりお願いいたします。(※ご相談無料です)
Q染め替えオーダーについて
AKODAI YASUNOでは現在お客様がお持ちのお洋服の染め替えを承っております。価格やデザインは”汚れが付いてしまってクリーニングに出しても落ちない”、”形は気に入っているがデザインや色合いに飽きた”などの理由でお困りの方はぜひご相談ください。 料金や納期、デザインなどはオンラインにてお打ち合わせの上、ご要望に可能な限り合わせてご提案させていただきます。ご相談はインスタグラムのダイレクトメッセージ、もしくは当サイトのお問い合わせよりお願いいたします。(※ご相談無料です)

商品について

Q商品のデザインや色合いについて
A商品は全て1点1点丁寧に手染めにて制作をしているため商品の色合いやプリント、デザインが画像と異なります。1点ものならではの質感をぜひお楽しみください。
Q商品を返品・交換したい
A染色現在アーティストが受注生産にて1点1点丁寧に制作しているため、基本的に発送後の返品・交換は承っておりません。商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。 発送後に受け取り拒否をされた場合は、商品代金、往復送料をご請求させて頂きますので予めご承知おきのほどお願い申し上げます。

Act on Specified Commercial Transactions

Company Name

株式会社TRASENS

Seller

安野広大

Seller's Address

〒1160012

Tokyo荒川区東尾久6-37-1

Contact

This phone number has been confirmed as valid and accurate.

Hours & Shop Information

営業時間:10:00-20:00 定休日:年中無休

About Price

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

About Payment Billing Date

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

Post pay(Pay ID):

・ Convenience store: Pay on the 10th of the month following purchase: Payment service fee: 350 JPY (tax included)

・ Bank account transfer: Debited account by the 27th of the following month : Payment service fee: Free

Bank Transfer:

Bank Transfer commission fee: 360 yen (w/ tax)

Shipping Date

配送のご依頼を受けてから2日以内に発送いたします。
※受注生産の商品につきましてはサイト記載の発送予定期間内に出荷いたします。
予めご承知おきのほど宜しくお願い申し上げます。
また、銀行振込みをご選択の場合は、ご入金確認後、生産・発送をさせて頂きます。

Notes on Refund and Returning Goods

受注生産にて一点ものアイテムを生産しておりますため、商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品・交換は承っておりません。商品に不備がある場合は、商品を交換させていただきますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

※ご注文のキャンセルはご注文後、3日以内でしたら可能です。キャンセルをご希望の場合は、
お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。(商品の制作後のキャンセルはいたしかねます)